Algemene Voorwaarden Sport-Drinks.com

Welkom bij Sport-Drinks.com! We vinden een heldere en sportieve samenwerking belangrijk. Daarom hebben we onze algemene voorwaarden opgesteld. Zo weet je precies waar je aan toe bent als je bij ons bestelt.

Artikel 1: Even wat begrippen op een rij

In deze voorwaarden bedoelen we met de volgende termen:

• Artikelen: Alle dranken uit ons assortiment.
• Bezorgservice: De levering van jouw bestelling op het door jouw club opgegeven adres.
• Emballage/leeggoed: Alle verpakkingen waar statiegeld op zit.
• Jij/Je/Jouw club: Iedere sportclub of vereniging met een geldige inschrijving in een handelsregister die een overeenkomst met ons heeft.
• Order: Jouw bestelling voor de levering van een of meerdere artikelen.
• Overeenkomst: De afspraak die ontstaat zodra wij jouw club als klant accepteren. Deze is van toepassing op al je bestellingen.
• Sport-Drinks.com/We/Wij/Ons: Sport-Drinks.com, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
• Voorwaarden: Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden, vastgesteld op 1 juli 2025.

Artikel 2: Waar gelden deze voorwaarden?

Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen, jouw bestellingen en de overeenkomsten die we sluiten. Jouw eigen voorwaarden zijn niet van toepassing; dat wijzen we uitdrukkelijk af. We kunnen deze voorwaarden eenzijdig aanpassen. Als we dat doen, informeren we je daar minimaal één maand van tevoren over. Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als we dat samen schriftelijk afspreken.

Artikel 3: Klant worden en de overeenkomst

We behouden ons het recht voor om een aanvraag om klant te worden niet te accepteren. Voor de bezorging van je bestelling kunnen we samenwerken met externe transporteurs. We kunnen je vragen om zekerheid te stellen voor de betaling van je bestellingen. Werk je hier niet of niet op tijd aan mee? Dan mogen we onze leveringen pauzeren of de overeenkomst stopzetten. Ook hebben we het recht om de overeenkomst op elk moment met directe ingang op te zeggen.

Artikel 4: Aanbiedingen en bestellingen

Een aanbieding van ons is twee weken geldig, tenzij we een andere termijn noemen. Daarna kun je er geen rechten meer aan ontlenen. Bestellen doe je eenvoudig via ons online bestelsysteem. We behouden ons het recht voor om een bestelling zonder opgaaf van redenen te weigeren. Dit geeft je geen recht op een schadevergoeding.

Artikel 5: Statiegeld en emballage

Voor statiegeld op losse flessen en blikjes is jouw club zelf verantwoordelijk. Jullie zorgen zelf voor het inleveren hiervan bij een inleverpunt en de verrekening van het statiegeld. Sport-Drinks.com is hier geen partij in en verzorgt niet de inname of vergoeding van dit leeggoed.

Artikel 6: Klachten over kwaliteit en recalls

Heb je een klacht over de veiligheid of kwaliteit van een product? Meld dit dan direct na ontdekking bij ons. Als een product niet aan de kwaliteitseisen voldoet, kan de producent of Sport-Drinks.com besluiten tot een recall. We verwachten dat je hier volledig aan meewerkt.

Artikel 7: Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde artikelen blijven ons eigendom totdat je aan al je betalingsverplichtingen hebt voldaan. Je mag de artikelen wel gewoon gebruiken voor de normale gang van zaken in je club. Als je niet op tijd betaalt, of als we reden hebben om aan te nemen dat dit gaat gebeuren, mogen we de geleverde artikelen terugnemen. Je bent dan verplicht ons toegang te geven tot de locatie waar de artikelen zich bevinden.

Artikel 8: Artikelen en prijzen

De prijzen die we communiceren zijn in euro’s, exclusief btw, transportkosten en statiegeld. We behouden ons het recht voor om prijzen aan te passen, bijvoorbeeld door wijzigingen vanuit onze leveranciers of de wet.

Artikel 9: Orders en betaling

Als een order niet op tijd wordt betaald, mogen we buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen. Betaal je te laat, dan vervalt ook je recht op eventuele kortingen of bonussen.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van onze kant. We zijn ook niet aansprakelijk als een product tijdelijk niet op voorraad is. Als een artikel niet beschikbaar is, kunnen we een alternatief aanbieden. Jij bent als club verantwoordelijk voor het correct opslaan en vervoeren van de dranken volgens de geldende wet- en regelgeving. Mocht er toch sprake zijn van aansprakelijkheid, dan is deze beperkt tot het bedrag dat onze verzekeraar uitkeert, of maximaal de waarde van de betreffende bestelling.

Artikel 11: Jouw gegevens en ons merk

Op de verwerking van persoonsgegevens zijn onze privacyverklaring en ons cookiebeleid van toepassing. Deze vind je op onze website. Het is niet toegestaan om zonder onze schriftelijke toestemming gebruik te maken van onze merknaam, logo's of andere intellectuele eigendomsrechten.

Artikel 12: Einde van de samenwerking

Een overeenkomst wordt voor onbepaalde tijd aangegaan, tenzij we schriftelijk anders afspreken. Zowel jij als wij kunnen de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van drie maanden. We kunnen de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen als een van de partijen zijn verplichtingen niet nakomt, faillissement aanvraagt of surseance van betaling krijgt.

Artikel 13: Vertrouwelijkheid

Alle informatie die je van ons ontvangt is vertrouwelijk. Je mag deze niet delen met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Artikel 14: Overmacht

In geval van overmacht (zoals brand, stakingen, transportproblemen of overheidsmaatregelen) worden onze verplichtingen tijdelijk opgeschort. Duurt de overmachtssituatie langer dan twee weken? Dan hebben we het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder dat dit recht geeft op schadevergoeding.

Artikel 15: Overige bepalingen

Alle communicatie tussen ons kan via e-mail verlopen. Deze Nederlandse versie van de voorwaarden is altijd leidend, ook als er vertalingen beschikbaar zijn.

Artikel 16: Toepasselijk recht

Op al onze overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Hebben we een geschil? Dan proberen we er eerst samen in goed overleg uit te komen. Lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter de enige die over het geschil mag oordelen.

Artikel 17: Levering van je bestelling

• We leveren je bestelling af op het adres van de club voor de deur.
• Levering vindt altijd plaats op de begane grond. We leveren niet op locaties die alleen via een trap bereikbaar zijn.
• De levertijden die we doorgeven zijn een indicatie. Je kunt hier geen rechten aan ontlenen.
• We hanteren een minimum orderbedrag van € 400,- per afleveradres.
• Zorg voor een goed bereikbare plek waar we kunnen laden en lossen. Er moet iemand aanwezig zijn om de bestelling in ontvangst te nemen en de pakbon te controleren en af te tekenen.

Artikel 18: Prijzen en betaling

• De prijzen op de factuur zijn de geldende prijzen op de factuurdatum.

Artikel 19: Klachten en retouren bij bezorging

Is er iets mis met je levering? Meld dit dan telefonisch binnen 48 uur na aflevering bij onze klantenservice. Het gaat om de volgende situaties:

• Een artikel is dusdanig beschadigd dat het niet meer verkoopbaar is (breuk).
• Er is een verkeerd artikel geleverd en je wilt dit niet houden.
• Een artikel staat wel op de bon, maar is niet geleverd (manco).
• Er is meer geleverd dan besteld en je wilt de extra artikelen niet houden.

Als je klacht gegrond is, zullen we dit herstellen door het artikel te crediteren of een alternatief te bieden. Meldingen die na 48 uur binnenkomen, nemen we niet in behandeling. In alle andere gevallen kunnen artikelen alleen retour volgens ons retourbeleid, dat je vindt in ons bestelportaal.